SAPPA-SVENSKA STADSNÄT fortsättning…

följande har hänt:

Svenska Stadsnät har med hjälp av våra felanmälningar analyserat orsakerna till störningarna och gjort förändringar i sina mjukvaror (dataprogram) och hårdvaror (servar,datorer). Dessa förändringar installerade man nyligen med som det verkar lyckat resultat. Många av felen, störningarna har försvunnit! Förhoppningen är nu  att vi slipper de här problemen. Men de, Svenska Stadsnät har lovat att fortsätta bevaka så att vi inte drabbas igen.

Och märker ni något fel så, snälla, felanmäl via Sappa!

Styrelsen har bjudit in representanter från Sappa och Svenska Stadsnät och även träffat dem här hos oss.Vid mötet diskuterades och informerades parterna om vad som hänt och vad som är på gång. En sak som återstår att lösa är den kompensation som vi, dels Brf, dels medlemmarna bör erhålla. Avtalet mellan Sappa och Brf Fullblodet reglerar tyvärr inte detta.

Personligen tycker jag att i första hand de av oss som köpt till extra kanaler skall gottgöras omedelbart på lämpligt sätt av Sappa. Hur övriga medlemmar kompenseras, ja på vilket sätt?? Hör gärna av er till mig om ni har tankar om detta.

Jan-Olof